تماس با پلانک فیتنس
برای پشتیبانی کاربران، گزارش خطای سایت یا ابزارها، همکاری، تبلیغات، امور حقوقی، درخواستهای حریم خصوصی و سوالات مربوط به خدمات آنلاین پلانک فیتنس از مسیرهای رسمی این صفحه با ما در ارتباط باشید.
قبل از ارسال پیام
برای اینکه پیام شما سریعتر و دقیقتر بررسی شود، لطفاً موضوع را واضح بنویسید و اگر پیام شما مربوط به یک صفحه، ابزار، سفارش یا حساب کاربری است، اطلاعات لازم را همراه پیام ارسال کنید.
سفارش یا خدمت
شماره سفارش، ایمیل حساب یا شماره ثبتشده را ارسال کنید.
خطای ابزار یا سایت
لینک صفحه، توضیح خطا، مدل دستگاه و در صورت امکان اسکرینشات بفرستید.
حریم خصوصی
با همان ایمیل یا شمارهای که در سایت استفاده کردهاید پیام بدهید.
همکاری و تبلیغات
پیشنهاد، برند، وبسایت، نمونهکار و توضیح کامل همکاری را ارسال کنید.
پلانک فیتنس پاسخ اورژانسی پزشکی نیست
پلانک فیتنس یک پلتفرم آموزشی و دیجیتال در حوزه سلامت، تمرین، ابزارهای بدن و خدمات آنلاین فیتنس است. ما از طریق این صفحه تشخیص پزشکی، نسخه درمانی، فوریت پزشکی یا مشاوره فوری سلامت ارائه نمیکنیم.
برای سوالات عمومی درباره سایت، ابزارها، محتوا، همکاری، حریم خصوصی یا خدمات آنلاین، پیام شما از مسیرهای زیر بررسی میشود.
موضوع پیام خود را درست انتخاب کنید
انتخاب مسیر درست باعث میشود پیام شما سریعتر به بخش مناسب برسد و پاسخ دقیقتری دریافت کنید.
واتساپ پشتیبانی فارسی
برای پیامهای عمومی کاربران فارسیزبان، راهنمایی اولیه، سوالات ساده و پیگیری مسیر درست ارتباطی.
+98 917 849 0915پشتیبانی کاربران
برای سوالات عمومی، مشکل حساب کاربری، سفارشها، دانلودها، پنل کاربری یا خدمات آنلاین پلانک فیتنس.
support [at] pelank.comگزارش خطای فنی
برای خطای سایت، مشکل نمایش صفحه، خطای محاسبهگرها، مشکل ورود، خطای پنل یا اختلال در عملکرد ابزارها.
support [at] pelank.comگزارش خطای علمی یا محتوایی
اگر در مقاله، ابزار، فرمول، توضیح تمرین، مکمل یا محتوای آموزشی نکتهای نیازمند اصلاح دیدید.
editorial [at] pelank.comهمکاری، تبلیغات و برندها
برای پیشنهاد همکاری، تبلیغات، معرفی محصول، همکاری محتوایی، رسانهای یا پروژههای مشترک.
business [at] pelank.comحریم خصوصی و اطلاعات کاربر
برای درخواست حذف حساب، اصلاح اطلاعات، دسترسی به دادهها، کوکیها، تبلیغات یا سوالات حریم خصوصی.
privacy [at] pelank.comامور حقوقی و کپیرایت
برای گزارش نقض حقوق مالکیت فکری، درخواست حقوقی، مسائل مربوط به برند، محتوا یا استفاده غیرمجاز.
legal [at] pelank.comبرای پاسخ دقیقتر، این موارد را بفرستید
پیامهای کاملتر سریعتر بررسی میشوند. اگر پیام شما فقط شامل «سلام» یا توضیح نامشخص باشد، ممکن است زمان پاسخگویی طولانیتر شود.
موضوع پیام را دقیق بنویسید
مثلاً: مشکل ورود، گزارش خطای BMI، درخواست حذف حساب، پیشنهاد همکاری یا پیگیری سفارش.
لینک صفحه یا ابزار را ارسال کنید
اگر موضوع درباره یک مقاله یا محاسبهگر است، لینک دقیق همان صفحه را قرار دهید.
برای سفارش، شماره سفارش را بنویسید
اگر شماره سفارش ندارید، ایمیل یا شمارهای که با آن خرید کردهاید را ارسال کنید.
برای خطاها، اسکرینشات کمک میکند
مدل دستگاه، مرورگر، زمان رخ دادن خطا و تصویر خطا بررسی را سریعتر میکند.
مرکز ارتباطات آنلاین پلانک فیتنس
پلانک فیتنس در حال حاضر بهعنوان پلتفرم آنلاین، ارتباطات مربوط به سایت، محتوا، ابزارها، خدمات دیجیتال، حریم خصوصی و همکاریها را از طریق مسیرهای آنلاین پیگیری میکند.
support [at] pelank.com
editorial [at] pelank.com
business [at] pelank.com
privacy [at] pelank.com
legal [at] pelank.com
۲ تا ۳ روز کاری
پیامهای سلامت و تمرین را مسئولانه ارسال کنید.
ما میتوانیم درباره استفاده از سایت، ابزارها، محتوا و خدمات پلانک راهنمایی عمومی ارائه کنیم؛ اما از طریق صفحه تماس تشخیص بیماری، نسخه درمانی، برنامه پزشکی فوری یا پاسخ اضطراری ارائه نمیشود. برای شرایط پزشکی یا علائم خطرناک، مسیر درست مراجعه به پزشک، متخصص یا اورژانس است.
قبل از ارسال پیام، شاید پاسخ شما اینجا باشد
چند سوال پرتکرار را اینجا آوردهایم تا سریعتر مسیر درست ارتباط با پلانک فیتنس را پیدا کنید.
۱ برای مشکل حساب کاربری یا سفارش از کجا پیام بدهم؟ ⌄
برای مشکلات حساب، سفارش، دانلود، پنل کاربری یا خدمات آنلاین، از مسیر پشتیبانی کاربران استفاده کنید. لطفاً شماره سفارش، ایمیل حساب یا شمارهای که با آن ثبتنام کردهاید را هم بنویسید.
۲ اگر در یک محاسبهگر خطا دیدم چه کنم؟ ⌄
لینک ابزار، ورودیهایی که وارد کردهاید، نتیجهای که نمایش داده شده و توضیح خطا را ارسال کنید. اگر اسکرینشات هم داشته باشید، بررسی سریعتر انجام میشود.
۳ آیا میتوانم درباره درد، آسیب یا بیماری سوال پزشکی بپرسم؟ ⌄
صفحه تماس برای پشتیبانی سایت و خدمات است، نه مشاوره پزشکی. برای درد، بیماری، آسیب، دارو، بارداری یا علائم غیرعادی با پزشک، فیزیوتراپیست یا متخصص واجد صلاحیت مشورت کنید.
۴ برای حذف حساب یا اطلاعاتم باید چه کنم؟ ⌄
از مسیر حریم خصوصی پیام بدهید و بهتر است با همان ایمیل یا شمارهای که در سایت استفاده کردهاید درخواست خود را ارسال کنید تا امکان بررسی مالکیت حساب وجود داشته باشد.
۵ برای همکاری یا تبلیغات چه اطلاعاتی لازم است؟ ⌄
نام برند، نوع همکاری، وبسایت یا شبکه اجتماعی، توضیح پیشنهاد، بودجه تقریبی و نمونهکار یا صفحه محصول را ارسال کنید. پیامهای کاملتر سریعتر بررسی میشوند.
۶ چقدر طول میکشد پاسخ بگیرم؟ ⌄
زمان پاسخگویی معمول ۲ تا ۳ روز کاری است. درخواستهای حقوقی، حریم خصوصی، بررسی سفارش یا خطاهای پیچیده ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشند.
مسیر ارتباطی درست، پاسخ دقیقتر میسازد.
برای پیامهای عمومی فارسی میتوانید از واتساپ استفاده کنید. برای درخواستهای رسمیتر مثل حریم خصوصی، حقوقی، اصلاح محتوای علمی یا همکاری تجاری، ایمیلهای تخصصی همین صفحه مسیر دقیقتری هستند.
نشانی پلانک فیتنس
شیراز – فلکه گاز – بلوار آزادی – کوچه 21 – پلاک 172
07132291065
7143836851